Términos del servicio

Genovive se compromete a procesar en tiempo y forma el o los estudios genéticos y/o servicios que se contraten atreves de nuestro portal, como parte de nuestro servicio, en algunos casos ofrecemos consulta integral con algún especialista para entregar sus resultados ya sea en forma virtual o presencial, dicho servicio deberá de ser solicitado una vez que sus resultados estén disponibles acordando directamente con su nutriólogo o medico asignado para llevar acabo esta consulta o entrega de resultados, en caso de que no tenga asignado usted puede enviar un correo a contacto@genovive.com.mx o ventasonline@genovive.com.mx solicitando la entrega correspondiente para que Genovive le asigne un especialista y le ayude a coordinar su entrega.

 

Nuestros productos son informativos y es responsabilidad entera y absoluta del cliente la aplicación y tratamiento que le de a dicha información, también Genovive se deslinda de toda responsabilidad acerca de las recomendaciones especiales o practicas que pueda llevar acabo cualquier persona que brinde orientación y/o consultas para entregar sus resultados, en el entendido de que siempre es lo mas indicado solicitar el auxilio de un profesional de la salud certificado.

 

Genovive únicamente promueve y trabaja con especialistas de la salud que cuenten con un titulo profesional que los avale, ya sea en nutrición o medicina, sin embargo Genovive no es responsable directo de las acciones que los especialistas lleven acabo.